Chiptuning » Miért csöpög a nyálad a nyakamba miközben Neked dolgozom?! Te szeretnéd fordítva?

Kulturáltabb helyeken hogy is van ez?

Bemész a Mercedes márkaszervizbe egy elektronika javításra, akkor végig ott állsz a munkáját végző mellett? (a szerelőállás közelébe nem engednek, nem hogy ott feltartsd a szerelőt!)- aki közben a folyamatra figyel, és ha belekérdezéseid, vagy a puszta jelenléted miatt bármit elront ő fizeti meg a kárt

Bemész a Gundel étterembe, ott csorgatod a nyálad a szakács mellett? – közben mindenki téged kerülget, átesik rajtad, téged néz, hogy mégis mi keresnivalód van ott… Esetleg közben még sétálgass is a munkaterületen, rúgj fel pár dolgot (műhelyre fordítva: megtörtént…)

Fordított esetben… – neked hogy esne?

Pl. Te egy könyvelő vagy, de legyél inkább programozó… a munkádra koncentrálsz (ha fél percre megzavarnak, akár 10 perc is lehet mire visszatalálsz a korábbi gondolat-/munkamenetre…) a saját munkakörnyezetedben, kívánod-e azt, hogy az (egyébként tisztelt és nagyra értékelt, megbecsült) ügyfeled közben a hátadban álljon, netán percenként megakasszon a kérdéseivel, vagy csak simán azzal, hogy ott bámul? Szeretnéd? Hol az a határ ameddig tűrnéd? (Mikor mennél csődbe a dupla munkaidő, és elrontások miatt?)

Fejen találja és meghal…

Van egy veszélyes munkakörnyezet, ahol a padon akár 270km/h-ig megküldjük az autót, szeretnél helyettem a börtönbe menni, ha lerepül egy keréksúly, és pont az ott bámuló ügyfelet fejen találja és meghal?

Ha a félmilliós motorvezérlőd bekötése közben a piros vezetéket pont a zavaró jelenléted miatt egy csatlakozóponttal (a 200ból) véletlenül arrébb dugom rá, és lefüstöl az egész, kifizeted a kárt, vagy én leszek a hibás?

Nálunk…

Lenne egy szervized, ahol kb. 15 ember dolgozik 6 beállásban, szeretnéd, hogy olyanok tekeregjenek minden felé, akiknek (se munkavédelmi, sem egyéb okból) SEMMI KERESNIVALÓJUK nincs ott?

Előzékenyen, és szépen megkérünk, hogy az autód chiptuning / egyéb folyamata alatt végig várakozz a váróban, ne zavard a munkánkat, mert csak lassítja a folyamatot és felesleges anyagi kockázatot jelent!

Szívesen körbevezetünk, a padi mérést is megnézheted

Soha, senkinek nem mondtuk, hogy biztonságos körülmények közt ne nézhetne végig egy mérést, vagy ne jöhetne be a laborba megnézni a motorvezérlőjét, felszereléseinket. Mindenkit nagyon szívesen támogatunk a kíváncsisága kielégítésében, egy egészséges szintig.

Ugyanakkor senki épségéért nem felelünk a folyamat alatt, sőt eleve kizárjuk a balesetet, időhúzást, anyagi kárt, azzal, hogy MEGKÉRÜNK, a folyamat alatt VÁRAKOZZ A KIJELÖLT HELYEN. – ha már mellettünk döntöttél, bízd ránk az autódat, és hagy hogy csináljuk! (Ha ez nem felel meg, akkor keress olyan helyet, ahol vállalják és kifizetik a teljes anyagi és nem anyagi kockázatot,  / keresik az olyan kalandot, amikor az ügyfél felesleges jelenléte balesetet, vagy fennakadást okoz.)

Miért fontos erről beszélni?

Mai nap sajnos egy ügyfelünk ezt az irányelvet annyira nehezményezte, hogy kifordult a műhelyből, amikor kiderült, hogy nem ez nem mozi, hanem veszélyes üzem, egy munkahely! Elnézését kérem a kellemetlenségért, mi sem így terveztük. Ha még telefonon jelzi ezen igényét, átbeszéltük volna előre, hogy mi miért van, miért ez a munkamenet. (Ha már magától nem egyértelmű – lásd a fenti példákat, okokat)

Megértésetek köszönöm, ahogy azt is, ha megírod itt lent kommentben, szerinted HOL A HATÁR, amit a szolgáltatónak meg kell engedni (el kell tűrni) az ügyfél „mindenképp végig ott akarok lenni, mindent látni akarok..” hozzáállása kapcsán.

Üdv.: Richárd